Google là công cụ tìm kiếm được sử dụng rộng rãi nhất trên internet. Hàng tỷ người dùng truy cập mỗi ngày trên PC, điện thoại, máy tính bảng và nhiều thiết bị khác. Với xuất phát điểm là một công ty về tìm kiếm, người ta kỳ vọng Android sẽ có một tính năng tìm kiếm toàn hệ thống mạnh mẽ và hiệu quả. Tuy nhiên, sự thật lại không như vậy. Dù đã trải qua hơn 17 bản phát hành chính, Android vẫn thiếu một tùy chọn tìm kiếm toàn hệ hệ thống (universal search) tử tế, khiến trải nghiệm tìm kiếm trở nên cực kỳ thiếu nhất quán trên các dòng điện thoại Android, bao gồm cả những mẫu điện thoại tốt nhất.
Tiện ích Tìm kiếm Google: Công cụ “toàn năng” lẽ ra phải có trên Android
Tiện ích Tìm kiếm Google được cài đặt sẵn trên màn hình chính của hầu hết điện thoại Android. Lý tưởng nhất, bạn có thể sử dụng nó để nhanh chóng tìm kiếm các ứng dụng đã cài đặt, duyệt ứng dụng trên Play Store, tìm danh bạ hoặc thực hiện tìm kiếm trên web. Điều này có xảy ra, nhưng chỉ trên điện thoại Google Pixel.
Tiện ích tìm kiếm của Pixel Launcher cung cấp một tính năng gần giống tìm kiếm toàn hệ thống, cho phép bạn nhanh chóng tìm thấy ứng dụng hoặc danh bạ mình muốn. Bạn cũng có thể bắt đầu tìm kiếm trên YouTube, Maps và Play Store ngay từ tiện ích này.
Thậm chí, có thể tìm kiếm một liên hệ trong WhatsApp bằng thanh tìm kiếm của Pixel Launcher và bắt đầu cuộc trò chuyện, tiết kiệm thời gian và thao tác.
Màn hình chính điện thoại Android làm nổi bật tiện ích tìm kiếm Google.
Tuy nhiên, trên các thiết bị Android khác, bao gồm cả những điện thoại Samsung tốt nhất, tiện ích Tìm kiếm Google chỉ có thể khởi tạo một tìm kiếm web. Để có chức năng tương tự, người dùng cần sử dụng công cụ tìm kiếm trong ngăn kéo ứng dụng của One UI Home. Các thương hiệu Android khác cũng gặp tình trạng tương tự, với tính năng tìm kiếm toàn hệ thống được xử lý thông qua chức năng tìm kiếm của trình khởi chạy mặc định.
Google đã thêm chức năng tìm kiếm toàn hệ thống vào tiện ích tìm kiếm của mình trong Android 12 và giới thiệu các API liên quan cho mục đích này. Vì tính năng này là một phần của Android và tiện ích Tìm kiếm Google được cài đặt sẵn trên hầu hết điện thoại Android, bạn có thể kỳ vọng nó mang lại trải nghiệm tìm kiếm nhất quán trên mọi thiết bị. Tuy nhiên, thực tế không phải vậy. Điều này có lẽ là hậu quả của vấn đề phân mảnh Android đã tồn tại từ lâu.
Bạn có thể nghĩ rằng trải nghiệm tìm kiếm toàn hệ thống trên điện thoại Pixel là tốt. Nhưng giống như hầu hết mọi thứ Google làm, tính năng này vẫn còn “nửa vời”. Chức năng tìm kiếm “toàn hệ thống” này không thể truy cập qua các mục lịch, cài đặt thiết bị, tin nhắn, Drive hoặc thư viện Google Photos.
Apple mang đến trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn với Spotlight trên iPhone. Khi vuốt xuống trên màn hình chính để mở thanh tìm kiếm, người dùng có thể nhanh chóng tìm thấy mọi thứ cần thiết: danh bạ, hình ảnh, địa chỉ, ghi chú, và nhiều hơn nữa.
Kết quả tìm kiếm Spotlight trên iPhone hiển thị nhiều loại nội dung.
Một số điện thoại Android, như của OnePlus và Xiaomi, đi kèm với công cụ tìm kiếm toàn hệ thống được hỗ trợ bởi AI như một phần của giao diện tùy chỉnh (skin). Tuy nhiên, một tính năng cốt lõi như tìm kiếm không nên mang lại trải nghiệm thiếu nhất quán giữa các thiết bị như vậy.
Trình khởi chạy bên thứ ba “thắng thế” trong cuộc đua tìm kiếm
Trên Android, các trình khởi chạy bên thứ ba như Nova Launcher và Smart Launcher đang tiến rất gần đến việc cung cấp trải nghiệm tìm kiếm toàn hệ thống thực thụ. Smart Launcher có thể hiển thị kết quả từ lịch, tệp tin lưu trữ trên thiết bị, cài đặt hệ thống, danh bạ, Play Store, và nhiều nguồn khác. Thêm vào đó, đối với danh bạ, người dùng có thể chạm vào mũi tên bên cạnh tên để gọi, nhắn tin, gửi email hoặc nhắn tin qua WhatsApp ngay lập tức.
Giao diện trình khởi chạy Nova Launcher trên điện thoại Pixel.
Chức năng tìm kiếm tích hợp của Nova Launcher còn mạnh mẽ hơn nữa. Nó cho phép tìm kiếm danh bạ Telegram, Slack, thư viện Spotify, Google Drive, Netflix, và nhiều dịch vụ khác. Điều này có được nhờ công ty đứng sau Nova đã mua lại một trong những ứng dụng Android yêu thích của tác giả bài viết gốc: Sesame Search.
Mặc dù ứng dụng này vẫn có sẵn trên Play Store và tiếp tục hoạt động, nhưng đã không nhận được bản cập nhật nào trong gần ba năm. Tuy nhiên, nhiều người vẫn sử dụng nó vì nó làm cho việc tìm kiếm trên bất kỳ điện thoại Android nào trở nên cực kỳ mạnh mẽ. Có lẽ nhiều người sẽ lo lắng về ngày Sesame Search ngừng hoạt động, nhưng hiện tại, nó vẫn là một trong những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất trên bất kỳ điện thoại nào.
Một khía cạnh khác được đánh giá cao ở Sesame Search là khả năng loại trừ danh bạ, ứng dụng hoặc tạo phím tắt tùy chỉnh. Ví dụ, có thể tắt các phím tắt cài đặt Trợ năng (Accessibility) và Vị trí (Locale) hiển thị trong kết quả tìm kiếm vì không cần dùng đến chúng. Tương tự, chỉ hiển thị các danh bạ được chọn lọc trong tìm kiếm để tránh làm kết quả tìm kiếm bị lộn xộn với toàn bộ danh sách liên hệ.
Pixel Search là ứng dụng duy nhất khác gần giống với việc cung cấp trải nghiệm tìm kiếm toàn hệ thống trên các điện thoại Android không phải Pixel. Nó mang chức năng tìm kiếm của Pixel Launcher đến các thiết bị Android khác. Tuy nhiên, giống như Sesame Search, nó chưa được cập nhật kể từ năm 2023. Nó cũng thiếu tính năng tìm kiếm mờ (fuzzy search), vì vậy trừ khi bạn bắt đầu tìm kiếm với thuật ngữ chính xác, ứng dụng hoặc danh bạ sẽ không xuất hiện trong kết quả.
Nếu các trình khởi chạy bên thứ ba làm chức năng tìm kiếm tốt hơn, điều gì ngăn người dùng chuyển sang sử dụng chúng? Vấn đề là Android hoạt động không tốt với các trình khởi chạy bên thứ ba, dẫn đến các lỗi hoạt ảnh (buggy animations) và các trục trặc ngẫu nhiên khác.
Vấn đề này không quá rõ rệt trên các thiết bị Samsung và Pixel, nhưng trên các điện thoại khác, nó làm giảm trải nghiệm người dùng. Trên một số điện thoại (như ví dụ Xiaomi 15 Ultra được đề cập trong nguồn), người dùng không thể sử dụng trình khởi chạy bên thứ ba khi đã bật cử chỉ điều hướng. Tương tự, trên điện thoại Oppo, việc sử dụng trình khởi chạy khác ngoài bản mặc định dẫn đến độ trễ không mong muốn khi quay lại màn hình chính từ bất kỳ ứng dụng nào.
Android cần một công cụ tìm kiếm thống nhất và thông minh hơn
Đây là lý do tại sao Google phải hành động và sử dụng tiện ích Tìm kiếm Google để cung cấp trải nghiệm tìm kiếm nhất quán và toàn hệ thống trên tất cả điện thoại Android. Không có lý do gì để không làm điều này, đặc biệt khi Google là công ty tìm kiếm lớn nhất thế giới. Một công cụ tìm kiếm thống nhất sẽ chỉ nâng cao trải nghiệm sử dụng điện thoại Android nói chung.
