Lỗi crash đột ngột là một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà game thủ PC có thể gặp phải. Chắc hẳn không ít người trong chúng ta đã từng bỏ ra hàng trăm nghìn đồng cho một tựa game mới, nhưng chỉ vài phút sau khi khởi chạy, máy tính lại bị crash, treo cứng hoặc tự khởi động lại. Đôi khi, lỗi này chỉ xuất hiện khi card đồ họa phải xử lý những cảnh game nặng về đồ họa, như trong môi trường thế giới mở rộng lớn hay những trận đấu súng căng thẳng trong các game bắn súng cạnh tranh.
Thông thường, chúng ta dễ dàng đổ lỗi cho việc tối ưu game kém hoặc vấn đề driver đồ họa. Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều lỗi crash giữa chừng lại bắt nguồn từ những vấn đề ít rõ ràng hơn và rất khó chẩn đoán, ngay cả khi bạn theo dõi phần cứng bằng các công cụ như MSI Afterburner. Với kinh nghiệm xử lý vô số lỗi crash, treo máy và màn hình xanh (BSOD) từ khi còn là thiếu niên, tôi nhận thấy có một số thủ phạm mà nhiều người thường bỏ qua. Dưới đây là ba nguyên nhân hàng đầu mà bạn nên kiểm tra nếu PC của mình đang gặp tình trạng này.
VRAM Không Đủ: Khi 8GB Đã Lỗi Thời
Ngay cả card đồ họa tầm trung cũng có thể crash do thiếu VRAM
Ngày nay, game thủ thường nghĩ rằng card đồ họa với 8GB bộ nhớ sẽ không gặp vấn đề gì khi chơi game. Mặc dù điều này đúng cách đây vài năm, nhưng 8GB VRAM không còn đủ cho chơi game PC vào năm 2025, đặc biệt nếu bạn chơi ở độ phân giải cao hơn 1080p. Với các tựa game hiện đại hỗ trợ công nghệ Ray Tracing, một số card đồ họa tầm trung vẫn bị giới hạn hiệu năng do dung lượng VRAM. Một số game có thể hiển thị thông báo “out of memory” để bạn biết rằng VRAM của GPU là nguyên nhân, nhưng không phải tất cả các game đều hiển thị thông báo tương tự sau khi crash.
Hãy xem xét ví dụ về Nvidia RTX 4060 Ti. Mặc dù đây là một card đồ họa tầm trung hiện đại, nhưng một số game như Indiana Jones and the Great Circle và Assassin’s Creed Shadows vẫn có thể bị crash do VRAM không đủ, đặc biệt khi bạn bật Ray Tracing hoặc chơi ở cài đặt Ultra tại độ phân giải 1440p hoặc cao hơn. Đó là lý do tại sao tôi đặc biệt khuyến nghị sở hữu một card đồ họa có ít nhất 12GB VRAM, trừ khi bạn chỉ chơi game ở độ phân giải 1080p mà không bật Ray Tracing. Đúng vậy, 8GB VRAM từng là tiêu chuẩn vàng chỉ vài năm trước, nhưng các tựa game đang trở nên nặng nề hơn về tài nguyên khi các console hiện đại như PS5 và Xbox Series X đã thu hẹp khoảng cách hiệu năng với PC.
Cáp Nguồn PSU Lỗi: Một Thủ Phạm Thầm Lặng
Cáp lỗi và cáp mở rộng bên thứ ba có thể gây mất ổn định
Đây là một vấn đề tôi gặp phải gần đây và phải mất gần một tuần để tìm ra thủ phạm. Tôi rất hào hứng chơi Assassin’s Creed Shadows khi game ra mắt vào tháng 3 năm 2025, nhưng chỉ một giờ sau khi bắt đầu chơi, tôi gặp lỗi BSOD với mã dừng “Critical Process Died”. Tôi nghĩ đó là một lỗi ngẫu nhiên liên quan đến driver, nên tôi đã cập nhật driver GPU và khởi động lại game, nhưng lại gặp crash ngay trong màn hình tải. Tôi đã tìm kiếm trên nhiều diễn đàn Reddit để xem liệu có ai khác gặp vấn đề tương tự với Assassin’s Creed Shadows không, nhưng không tìm thấy thông tin hữu ích nào.
Sau đó, tôi đã tắt XMP trên RAM, tháo hai trong bốn thanh RAM, và thử chạy game với 32GB RAM thay vì 64GB, nhưng vẫn không ngăn được lỗi BSOD. Vì vậy, tôi quyết định xem liệu lỗi này có xảy ra ở các game khác không. Cả Cyberpunk 2077 và Battlefield 2042 đều bị crash vài phút sau khi khởi chạy, nhưng tôi không thể tái hiện lỗi đó trong Valorant. Vì tôi chỉ gặp lỗi này ở các game yêu cầu hiệu năng GPU cao, tôi linh cảm rằng đó là vấn đề liên quan đến việc tiêu thụ điện năng. Vì vậy, tôi đã tháo cáp mở rộng ATX 24-pin của bên thứ ba mà tôi mua từ CableMod và kết nối trực tiếp cáp từ PSU vào bo mạch chủ của mình.
Tôi không tự tin rằng việc này sẽ giải quyết được vấn đề, nhưng đáng ngạc nhiên là tôi không còn gặp lỗi BSOD nào nữa kể từ đó. Vì vậy, nếu bạn cũng giống tôi và đang sử dụng cáp PSU hoặc cáp mở rộng của bên thứ ba, hãy thử sử dụng cáp gốc đi kèm với PSU của bạn nếu các giải pháp phần mềm không hiệu quả.
RAM Không Ổn Định: Hồ Sơ XMP/EXPO Không Hoàn Hảo
Hồ sơ XMP/EXPO của RAM có thể không ổn định như quảng cáo
Tôi luôn khuyên bạn nên bật Intel XMP hoặc AMD EXPO để đạt được hiệu suất tốt nhất có thể từ RAM của mình. Tuy nhiên, hồ sơ ép xung XMP/EXPO của RAM có thể không thực sự ổn định như nhà sản xuất đã quảng cáo. Các hồ sơ này thiết lập tốc độ và thời gian RAM theo các giá trị đã được nhà sản xuất kiểm tra, nhưng bạn cần hiểu rằng mỗi cặp bo mạch chủ và CPU đều có những khác biệt nhỏ. Ngay cả những biến thể nhỏ về chất lượng silicon hoặc cài đặt BIOS cũng có thể dẫn đến sự mất ổn định tinh vi, mà đôi khi chỉ biểu hiện rõ ràng khi chơi game.
Nếu bạn xác định rằng RAM là thủ phạm sau khi kiểm tra bằng MemTest, tôi khuyên bạn nên giảm tốc độ RAM so với cài đặt XMP hoặc EXPO được quảng cáo để xem liệu bạn còn gặp lỗi BSOD hoặc crash nữa không. Chẳng hạn, nếu bạn có RAM DDR4 được đánh giá chạy ở 3600MHz, hãy thử chạy ở 3200MHz. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra và tinh chỉnh thủ công điện áp RAM hoặc nới lỏng nhẹ một số thời gian (timings) so với mặc định của XMP để cải thiện sự ổn định dưới các tác vụ nặng như chơi game.
Đừng bỏ qua những thủ phạm bất ngờ này
Khắc phục lỗi crash game có thể trở thành một trải nghiệm ít đau đầu hơn nhiều khi bạn ngừng bỏ qua những vấn đề phần cứng tiềm ẩn này. Chúng ta thường vội vàng đổ lỗi cho các nhà phát triển vì không tối ưu game đúng cách hoặc kết luận rằng lỗi crash giữa chừng là do driver GPU. Mặc dù điều đó chắc chắn có thể xảy ra, bạn nên dành thời gian để đảm bảo PC của mình không có bất kỳ vấn đề phần cứng tiềm ẩn nào có thể ảnh hưởng đến sự ổn định dưới các tác vụ cường độ cao. May mắn thay, tôi đã rút ra bài học này một cách khó khăn khi phải mất cả tuần để xử lý vô số lỗi BSOD mà tôi gặp phải khi chơi Assassin’s Creed Shadows.
Máy tính Windows 11 hiển thị màn hình xanh chết chóc (BSOD) do lỗi phần cứng
Nếu bạn đã từng gặp phải những lỗi crash khó chịu này, hãy chia sẻ kinh nghiệm và cách khắc phục của bạn trong phần bình luận bên dưới. Kiến thức của bạn có thể giúp ích cho cộng đồng game thủ 360congnghe.com!