Việc đặt trước Nintendo Switch 2 đã chính thức mở tại nhiều nhà bán lẻ, mang đến cơ hội cho game thủ sở hữu phiên bản kế nhiệm của chiếc Switch huyền thoại. Tuy nhiên, trải nghiệm này lại không hề suôn sẻ, thậm chí còn gây ra nhiều sự thất vọng và hỗn loạn cho những ai mong muốn sở hữu console mới của Nintendo.
Quá trình đặt hàng Nintendo Switch 2 bắt đầu vào khoảng 12:01 sáng EST tại các nhà bán lẻ lớn như Best Buy, Target và GameStop. Người dùng có thể lựa chọn giữa console Switch 2 đơn thuần hoặc gói Mario Kart World Nintendo Switch 2 bundle. Nhưng thay vì mọi việc diễn ra tốt đẹp, tình hình nhanh chóng trở nên hỗn loạn. Nhiều người dùng đã chia sẻ trên mạng xã hội về sự căng thẳng khi cố gắng đặt trước Switch 2, với không ít người liên tục gặp lỗi khi cố gắng hoàn tất giao dịch.
Nintendo Switch 2 với Joy-Con đang được tháo rời trên nền màu sắc rực rỡ
Cuộc Chiến Giành Giật Console Mới
Đặt Hàng Switch 2: Nhiệm Vụ Bất Khả Thi?
Geoff Keighley, nhân vật nổi tiếng trong ngành công nghiệp game và là người dẫn chương trình của The Game Awards, đã chia sẻ kinh nghiệm cá nhân khi cố gắng mua Nintendo Switch 2 qua trang web của Target ngay khi đặt trước mở. Ông mô tả: “Máy đã vào giỏ hàng, rồi lại biến mất, rồi lại xuất hiện, nhưng không cho thanh toán, v.v…” Trải nghiệm của Geoff được nhiều người khác đồng tình, khi họ cũng liên tục làm mới trang web của các nhà bán lẻ trong vô vọng. Một số người thậm chí còn bày tỏ lo ngại về việc các đơn hàng đã xác nhận có thể không thật, vì một số nhà bán lẻ từng hủy các đơn đặt trước đã được xác nhận trong quá khứ.
Các nhà bán lẻ khác như Best Buy và Walmart cũng đối mặt với những khó khăn riêng khi xử lý các đơn đặt hàng Switch 2. Nhu cầu cực lớn cho console này đã đẩy khách hàng vào hàng đợi ảo kéo dài. Một khách hàng đã chia sẻ trên X (Twitter) loạt hình ảnh về trải nghiệm chờ đợi tại Best Buy. Trong khi một số người may mắn hoàn tất và nhận được xác nhận, nhiều người khác vẫn phải chờ đợi rất lâu.
Nhu Cầu Cao Vượt Xa Nguồn Cung
Tất cả những diễn biến này xảy ra sau khi Chủ tịch Nintendo, ông Shuntaro Furukawa, đã đưa ra một tuyên bố gửi đến khách hàng thông qua tài khoản X chính thức của Nintendo Nhật Bản. Ông Furukawa cho biết công ty đang nỗ lực tăng cường sản xuất để đáp ứng nhu cầu cao cho Switch 2 trước ngày phát hành.
“Chúng tôi dự định tiếp tục sản xuất và vận chuyển một số lượng đáng kể các đơn vị Nintendo Switch 2 trong tương lai. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ trong khả năng đáp ứng kỳ vọng của quý vị và mong nhận được sự thông cảm của quý vị.”
Hộp gói bundle Nintendo Switch 2 Mario Kart World
Khi ngày phát hành chính thức của Nintendo Switch 2 vào tháng 6 đang đến gần, nhiều người hâm mộ Nintendo hy vọng sẽ có đủ console cho tất cả mọi người. Nhu cầu về Switch 2 vẫn ở mức cao và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong những tuần tới. Rõ ràng, cộng đồng game thủ đang rất hào hứng với console thế hệ tiếp theo của Nintendo.
Bạn đã gặp phải tình huống tương tự khi đặt trước Nintendo Switch 2? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn dưới phần bình luận!