Gần đây, những bằng chứng về bản cập nhật Windows 11 25H2 đã xuất hiện, cho thấy Microsoft có thể sẽ phát hành phiên bản này vào cuối năm nay, nhiều khả năng là vào tháng 10. Tuy nhiên, bên cạnh việc hoàn thiện các tính năng cho bản cập nhật lớn tiếp theo, gã khổng lồ phần mềm còn một nhiệm vụ quan trọng khác: đảm bảo người dùng có thể nâng cấp lên Windows 11 24H2. Đáng tiếc, quá trình này hiện đang gặp phải một số trở ngại.
Microsoft đã chặn Windows 24H2 trên nhiều PC kể từ khi bản cập nhật này được phát hành, nhưng trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là do một số ứng dụng của bên thứ ba hoặc các vấn đề khác. Tuy nhiên, lần này, chính bản vá bảo mật tháng 4 của Windows lại đang gây ra rắc rối.
Bản vá bảo mật tháng 4 có thể bảo vệ PC của bạn, nhưng lại trì hoãn việc cập nhật 24H2
Bản vá bảo mật tháng 4 của Microsoft đã được tung ra vào ngày 8 tháng 4, mang đến các bản sửa lỗi bảo mật và khắc phục một trong những lỗi giao diện người dùng kỳ lạ nhất của File Explorer. Đây là những cải tiến đáng hoan nghênh, nhưng theo Microsoft, bản vá này cũng có thể khiến quá trình nâng cấp PC của bạn lên Windows 24H2 trở nên phức tạp. Tuy nhiên, không phải tất cả mọi người đều bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.
Giao diện Windows Update trong Cài đặt Windows 11 hiển thị lỗi cập nhật
Microsoft đã xác nhận trên trang hỗ trợ của mình rằng các PC đang chạy Windows 11 23H2 với bản vá bảo mật tháng 4 (KB5055528) được cài đặt sẽ không thể bắt đầu hoặc hoàn tất quá trình tải xuống Windows 11 24H2, đi kèm với mã lỗi 0x80240069 và đôi khi hiển thị thông báo “Service has unexpectedly stopped.”
Tuy nhiên, lỗi này chỉ ảnh hưởng đến các quản trị viên IT. Cụ thể hơn, nó chỉ tác động đến những quản trị viên IT sử dụng Windows Server Update Services (WSUS) để quản lý và phân phối các bản cập nhật cho một số lượng lớn thiết bị Windows trong môi trường doanh nghiệp. Nói tóm lại, bản cập nhật bảo mật hàng tháng của Windows tháng 4 chỉ ngăn bạn cập nhật PC lên Windows 11 24H2 thông qua WSUS. Nó dường như không ảnh hưởng đến người dùng Windows 11 Home, ít nhất là cho đến hiện tại.
Microsoft hiện chưa cung cấp một bản sửa lỗi chính thức cho vấn đề này và đang tiến hành điều tra. Chúng ta có thể mong đợi công ty sẽ khắc phục lỗi này vào hoặc trước Patch Tuesday tiếp theo, dự kiến vào ngày 13 tháng 5.
Có nên tiếp tục sử dụng WSUS để quản lý cập nhật Windows?
Bản vá bảo mật tháng 4 có thể không hoàn toàn là nguyên nhân của vấn đề này. Chúng ta không thể loại trừ khả năng có điều gì đó không ổn với WSUS, bởi vì nó không còn được phát triển tích cực nữa, khi Microsoft đã khai tử (deprecated) dịch vụ này vào năm ngoái. Mặc dù công ty đã làm rõ rằng các tính năng hiện có sẽ tiếp tục hoạt động, nhưng điều đáng lo ngại là họ sẽ chỉ “giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh.” Đây rõ ràng là một cách tiếp cận mang tính phản ứng. Nếu bạn là một tổ chức, hãy cân nhắc chuyển sang các giải pháp đám mây như Windows Autopatch và Microsoft Intune để quản lý cập nhật cho máy khách, và Azure Update Manager để quản lý cập nhật máy chủ.
Kết luận
Sự cố bản vá bảo mật tháng 4 gây lỗi cập nhật Windows 11 24H2 khi sử dụng WSUS là một thách thức đáng kể đối với các quản trị viên IT. Mặc dù Microsoft đang nỗ lực khắc phục, nhưng đây cũng là lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc cập nhật hệ thống quản lý phần mềm trong môi trường doanh nghiệp. Việc xem xét và chuyển đổi sang các giải pháp quản lý cập nhật dựa trên đám mây như Windows Autopatch và Microsoft Intune không chỉ giúp giải quyết các vấn đề hiện tại mà còn đảm bảo sự ổn định và bảo mật lâu dài cho hệ thống.
Bạn có gặp phải vấn đề này khi cập nhật Windows 11 24H2 không? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn và ý kiến về việc chuyển đổi từ WSUS sang các giải pháp đám mây trong phần bình luận bên dưới!
