Bạn đã bao giờ vô tình kích hoạt Siri mà không chủ ý và tự hỏi liệu nó có đang “nghe lén” bạn không, khi mà chỉ cần một câu lệnh đơn giản “Siri” hoặc “Hey Siri” là nó đã sẵn sàng hoạt động? Nếu có, bạn chắc chắn không phải là người duy nhất có những lo ngại như vậy.
Trong nhiều năm qua, Apple đã phải đối mặt với một vụ kiện tập thể cáo buộc Siri vi phạm quyền riêng tư của người dùng. Gã khổng lồ công nghệ này cuối cùng đã đồng ý dàn xếp vụ án bằng cách chi trả 95 triệu USD tiền bồi thường vào đầu năm nay. Điều đáng chú ý là bạn có thể đủ điều kiện để nhận một phần trong khoản bồi thường này, lên tới 100 USD, nếu bạn là người dùng sống tại Hoa Kỳ.
Hình ảnh minh họa một chiếc MacBook Air, thiết bị Apple có tích hợp trợ lý ảo Siri
Hạn Chót Nộp Đơn Yêu Cầu Bồi Thường: Đến Ngày 2 Tháng 7 Năm 2025
Theo báo cáo từ AppleInsider, các email đã bắt đầu được gửi đến những người dùng được xác định là “có khả năng là thành viên của nhóm dàn xếp dựa trên hồ sơ của Apple” về “Thỏa thuận dàn xếp vụ kiện tập thể Lopez Voice Assistant.” Nhóm dàn xếp này về cơ bản bao gồm những người dùng hiện tại hoặc đã từng sử dụng thiết bị hỗ trợ Siri, như iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods hoặc HomePod, và phải đang cư trú tại Hoa Kỳ.
Để đủ điều kiện nhận bồi thường, bạn phải đã mua hoặc sở hữu thiết bị của mình trong khoảng thời gian từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến tháng 12 năm 2024. Miễn là bạn có thể xác nhận rằng thiết bị Apple của mình đã vô tình kích hoạt Siri “trong một cuộc trò chuyện riêng tư,” bạn sẽ có thể nộp đơn yêu cầu. Bạn có thể nộp đơn cho tối đa năm thiết bị hỗ trợ Siri.
Giao diện trang web nộp đơn yêu cầu bồi thường trong vụ kiện quyền riêng tư Siri của Apple
Nếu bạn đủ điều kiện nhận tiền, bạn sẽ nhận được 20 USD cho mỗi thiết bị được yêu cầu, với mức tối đa là 100 USD. Tuy nhiên, số tiền này có thể giảm nếu có quá nhiều thành viên trong nhóm dàn xếp nộp đơn yêu cầu bồi thường. Bạn có thể nộp đơn yêu cầu thông qua trang web chính thức https://www.lopezvoiceassistantsettlement.com/submit-claim trước ngày 2 tháng 7 năm 2025. Mặc dù bạn sẽ được yêu cầu nhập Notice ID và Confirmation Code (được đề cập trong email bạn nhận được), bạn vẫn có thể đăng ký nếu chưa nhận được email nhưng tin rằng mình đủ điều kiện.
Vụ Kiện Lopez v. Apple Inc. Liên Quan Đến Điều Gì?
Vụ kiện tập thể mà chúng ta đang đề cập bắt nguồn từ năm 2019, khi Siri có thể được kích hoạt bằng từ khóa “Hey Siri.” Các khiếu nại từ người dùng Apple về việc công ty “thường xuyên ghi âm” các cuộc trò chuyện riêng tư sau khi Siri vô tình kích hoạt bắt đầu xuất hiện.
Người dùng cáo buộc rằng những bản ghi âm này sau đó đã được gửi cho các nhà thầu bên thứ ba, chẳng hạn như các công ty quảng cáo. Trên thực tế, có thể bạn cũng từng nhận thấy rằng quảng cáo cho những thứ mà bạn thề là mình vừa mới nghĩ đến đôi khi bắt đầu xuất hiện trên mạng xã hội chỉ vài phút sau đó.
Hai nguyên đơn đã đề cập rằng họ tình cờ nhắc đến giày thể thao Air Jordan và nhà hàng Olive Garden, và ngay lập tức, quảng cáo cho những sản phẩm này bắt đầu xuất hiện trên thiết bị của họ. Tương tự, một người dùng khác tuyên bố rằng anh ta bắt đầu thấy quảng cáo cho một “phương pháp điều trị phẫu thuật có thương hiệu” sau khi thảo luận riêng với bác sĩ của mình.
Biểu tượng Siri minh họa sự thất vọng của người dùng về vấn đề quyền riêng tư
Một báo cáo của Guardian từ năm 2019 cũng đề cập rằng các nhà thầu của Apple thường xuyên nghe thấy thông tin y tế bảo mật, các giao dịch ma túy, cũng như các cuộc trò chuyện riêng tư trong phòng ngủ. Báo cáo này cho biết mặc dù Apple không tiết lộ rõ ràng, nhưng “một tỷ lệ nhỏ các bản ghi âm của Siri được chuyển cho các nhà thầu làm việc cho Apple trên toàn thế giới.”
Các nhà thầu này chịu trách nhiệm đánh giá Siri dựa trên nhiều yếu tố, chẳng hạn như liệu việc kích hoạt Siri có cố ý hay vô tình, liệu truy vấn có phải là điều mà Siri được mong đợi hỗ trợ hay không, và liệu phản hồi của Siri có đủ tốt hay không.
Gã khổng lồ công nghệ có trụ sở tại Cupertino tuyên bố rằng dữ liệu này được sử dụng để “giúp Siri hiểu bạn tốt hơn và nhận dạng những gì bạn nói.” Mặc dù Apple cuối cùng đã dàn xếp vụ án bằng cách đồng ý chi trả 95 triệu USD, nhưng họ phủ nhận mọi hành vi sai trái. Mặc dù đây không phải là tin tốt cho Apple, nhưng nó có thể mang lại lợi ích cho những người dùng đủ điều kiện.
Kết Luận
Vụ kiện tập thể liên quan đến quyền riêng tư của Siri và khoản bồi thường 95 triệu USD từ Apple là một lời nhắc nhở mạnh mẽ về tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thế giới công nghệ hiện đại. Mặc dù khoản bồi thường chỉ dành cho một số đối tượng người dùng cụ thể tại Hoa Kỳ, nhưng nó nhấn mạnh trách nhiệm của các công ty công nghệ trong việc đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng của mình. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao nhận thức và tiêu chuẩn bảo mật trong ngành.
Hãy theo dõi 360congnghe.com để cập nhật những thông tin mới nhất về công nghệ, bảo mật và quyền riêng tư, giúp bạn luôn được thông tin và bảo vệ mình trong môi trường kỹ thuật số.